FAQ
Schnelle Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.
Auf welchen Geräten läuft Journew?
Journew ist für iPhone und iPad gemacht. Über iCloud bleiben deine Reisen auf beiden synchron.
Ist Journew kostenlos?
Ja! Der Kern von Journew ist kostenlos: Reisen planen, Aktivitäten anlegen, Tickets zusammenhalten, Kosten erfassen. Journew Pro ergänzt Extras für Vielreisende als optionales Abo, etwa unbegrenzt viele Reisen gleichzeitig und den Kostenausgleich für Gruppen. Alle Details und Preise siehst du direkt in der App.
Funktioniert Journew offline?
Auf jeden Fall. Deine Reisen, Aktivitäten und Tickets liegen auf deinem Gerät und sind auch im Flugzeug oder im U-Bahn-Tunnel da. Nur Dinge wie Kartenmaterial brauchen eine Verbindung.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf deinem Gerät und, wenn du iCloud nutzt, in deinem persönlichen iCloud-Account. Wir speichern deine Reisedaten nicht auf eigenen Servern und können sie nicht einsehen. Die Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Kann ich eine Reise mit jemandem teilen?
Ja, du kannst ganze Reisen über iCloud teilen und gemeinsam planen. Du entscheidest, wer nur schauen und wer mitgestalten darf. Und wenn du nur einen einzelnen Tipp weitergeben willst, teilst du eine Aktivität einfach als Link. Der Empfänger übernimmt sie mit einem Tipp in die eigene Reise.
Kann ich meine Tickets einscannen?
Ja! Importiere PDFs oder scanne Papiertickets direkt mit der Kamera. Jedes Ticket hängst du an die passende Aktivität und ordnest es auf Wunsch einem Mitreisenden zu.
Kann ich die App vor fremden Blicken schützen?
Ja. In den Einstellungen kannst du eine App-Sperre aktivieren. Dann öffnet sich Journew nur per Face ID oder Touch ID.
In welchen Sprachen gibt es Journew?
Journew gibt es aktuell auf Deutsch und Englisch. Die App folgt automatisch deiner Systemsprache.
Was passiert mit meinen Reisen, wenn ich ein neues Gerät bekomme?
Wenn die iCloud-Synchronisation aktiv ist, tauchen deine Reisen einfach auf deinem neuen Gerät auf, sobald du dich mit deinem Apple-Account anmeldest. Nichts exportieren, nichts verlieren.
Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird.
Schreib uns einfach! Wir freuen uns von dir zu hören: [email protected].